QR codes. Geweldig, als je ze goed inzet.
QR codes. In 1994 ontwikkeld en ondertussen al niet meer weg te denken bij allerlei communicatie-uitingen. Zo gebruiken makelaars de code om potentiële kopers informatie te geven over de huizen die te koop staan waarbij je door het scannen van de code een virtuele rondleiding krijgt, leer je via de code op pakken zuivel natuurweetjes of lees je via een code op een ananas hoe je de vrucht moet verwerken, recepten, tips en de voedingswaarde ervan.
Bij ongeveer iedere nieuwe communicatie-uiting of -campagne verschijnt een QR code. Maar gebruikt de consument de QR codes eigenlijk wel? Je hebt een smartphone nodig, met internet verbinding en je moet eerst een codescanner installeren. Dat hoeft binnenkort niet meer want dan kan je codes direct met je mobiel scannen. En nog veel meer!
Maar dat is de techniek. Veel interessanter is of de consument de weg naar de extra informatie vindt. Vaak nog verwijst een QR code naar een homepage van een website (die dan hopelijk geschikt is voor mobiel gebruik) of naar een andere statische pagina. Niet echt spannend. Ik ben er van overtuigd dat we ons gek laten maken door andere afzenders, andere organisaties, die zien dat anderen QR codes inzetten en dan menen er zelf ook niet onderuit te kunnen. Ik ben er ook van overtuigd dat organisaties veel kansen onbenut laten en dat daardoor de consument afhaakt.
Toch geloof ik in een tool die mensen helpt om van offline naar online communicatie te gaan. En dat je met QR codes waanzinnige dingen kan doen. Hoe waardevol is het als je door een code te scannen nieuwe en vooral ook aanvullende informatie krijgt die aansluit bij de communicatiecampagne? Dat je je klant echt bedient, hem verleidt. Want dat er fantastische mogelijkheden zijn mag duidelijk zijn. We moeten ze alleen nog gaan benutten.
Ik zie QR codes voor me waarbij je alvast binnen kijkt bij het B&B waar je wilt gaan slapen of waarbij je een voorproefje krijgt van de theatervoorstelling waarvoor je dan meteen een kaartje kan kopen. Of informatie over natuurgebieden met filmpjes en dierengeluiden van de dieren uit het gebied, een route voor een wandeling en dat als je terugkomt van je wandeling de warme chocomel bij het cafeetje al klaar staat. En dat allemaal geregeld met je mobieltje.
Reacties
Een reactie op “QR codes. Geweldig, als je ze goed inzet.”
Laat een reactie achter
Wij zijn het er mee eens.
Zie ook de reuzen QR code op gebouw in Dr. Struyckenwijk in Breda;
http://www.bndestem.nl/regio/breda/10259008/QRcode-op-gevel-Heuvel.ece
En hij doet het nog ook! Zelfs met het Brixel-Art principe!