Het blijft een dilemma. Wij willen dolgraag dat er meer publiek gebruikt maakt van ons cultureel aanbod. Met UitinBrabant.nl spannen wij ons al sinds 2002 daarvoor in en  met Van Gogh in Brabant ondernemen we een vernieuwde poging een duurzaam cultuurtoeristisch product te ontwikkelen. Meer gebruik van cultuur is immers goed voor de samenleving en de economische bestedingen in de regio. Daar is geen enkele discussie voor nodig. Maar wat nu wanneer er te veel publiek gebruik wil maken van de culturele attracties? Wanneer dit eenmalig of kortstondig is dan is het mogelijk middels tijdelijke maatregelen te voorkomen dat de leefbaarheid in het geding komt. Echter wanneer het culturele aanbod een structureel toeristische trekpleister wordt ontstaan er problemen. De culturele hotspot wordt een attractie, krijgt een overaanbod in monotoon handelswaar en degradeert in aanzien. Als bezoekaantallen dalen doordat de bestemming niet meer mooi en attractief is,  gaan overheid en reisindustrie pas nadenken over herstelwerkzaamheden. Tijdens mijn zomervakantie werd ik via bovenstaand protestbord weer eens gewezen op ongewenste uitwassen van massatoerisme. 

Attractieve cultuurhistorische centra zoals de vestingsteden werken al langere tijd aan een duurzame ontwikkeling van het toeristisch potentieel door een goed bezoekers- of centrummanagement in te richten.  Een goed voorbeeld hoe bewoners, ondernemers en overheid gezamenlijk investeren in een duurzame groei. Het blijft voor overheden  noodzaak om bij de start van nieuwe cultuurtoeristische ontwikkelingen rekening te houden met de gevolgen van een groeiend aantal bezoekers. Zo ook bij het Vincentre in Nuenen dat op 17 september aanstaande officieel  geopend gaat worden. Men hoeft maar een paar procent van het dagelijkse bezoek aan het Van Gogh Museum naar Nuenen te trekken om een structureel leefbaarheidsprobleem te veroorzaken.  Het zal mij niet remmen in mijn enthousiasme om het cultuurtoeristisch potentieel van Van Gogh in Brabant te versterken. Het vraagt echter wel om structureel aandacht en overleg met de lokale en regionale overheden om de gewenste groei in de komende jaren te kunnen geleiden.

Nee ik heb het niet over die track van Fatboy Slim, maar over de nieuwe carpoolservice speciaal voor bezoekers van evenementen.

De evenementenbranche is op zoek naar verduurzaming en tegelijkertijd naar een oplossing voor het mobiliteitsprobleem. Zo vraagt het Tilburgse festival Incubate hun artiesten bijvoorbeeld om zoveel mogelijk samen te rijden en voeren ze ook op vele andere punten een duurzaam beleid.

Nu kunnen ook de bezoekers eenvoudig een duurzame bijdrage leveren bij het bezoeken van evenementen. Vandaag werd namelijk de website www.ridehere.nl gelanceerd. Hier kun je als bezoeker van een evenement een carpooldate maken met andere bezoekers om samen naar het evenement te rijden.

Hiermee ben je niet alleen erg groen bezig, maar bespaar je zelf ook nog eens geld doordat je de benzine en parkeerkosten kunt delen. Bovendien leer je gelijk nieuwe mensen kennen waarmee je samen van het evenement kan genieten.

Als je geluk hebt wordt je door het evenement ook nog beloond voor je goeie actie en maak je als carpooler kans op een vipticket, gratis consumpties of parkeerplaats vlakbij de entree.

Waar wacht je nog op?

‘Effe hashtaggen’, hoorde ik laatst iemand zeggen. Het klonk als een Chinese vechtsport, maar had alles te maken met het ‘woord van het jaar 2009’. Twitter bestaat alweer sinds oktober 2006 en ik ben er zelf inmiddels ook voor gezwicht. Net als Vrijetijdshuis Brabant, dat zich volop ‘into twitter’ begeeft om het Brabants vrijetijdsaanbod te promoten.

Maar ook op andere manieren kan het platform van waarde zijn. Even zoeken en je komt er snel achter hoe er over jouw organisatie of product ‘getweet’ wordt. Gisteren was ik zelf op zoek naar ervaringen met een voor mij onbekende organisatie. Ik kon via Google weinig vinden, totdat een collega mij attendeerde op de hashtag #durftevragen. En violà, binnen enkele minuten een aantal bruikbare reacties.

Youtube is na Google inmiddels wereldwijd uitgegroeid tot zoekmachine nummer twee. De videosite laat zelfs het gelouterde Yahoo achter zich. Zou Twitter binnenkort ook een geduchte concurrent worden? Vast niet, want Twitter heeft een hoog ‘you love it or you hate it’ gehalte. Maar gezien de snelheid, interactiviteit en groei blijft het een platform met een uniek karakter, dat zeer geschikt is als monitoringsinstrument of zoekmachine. Ik zie Twitter voorlopig dan ook nog niet in de vergetelheid raken.

Lowlands lijkt op festivalgebied een voorloper te zijn voor innovaties. Zo maakt het festival ook op het gebied van duurzaamheid grote gebaren. Lowlands heeft dit jaar voor het eerst een Llowlab: 3 drijvende eilanden tijdens het festival die in het teken staan van wetenschap, techniek en duurzaamheid. Het doel is om kennis over te dragen aan de bezoekers op een manier die bij het festival past. Het mooie daarbij is dat duurzaamheid niet een hype of evenement is maar de organisatie zegt structureel  te streven naar een zo groen en duurzaam mogelijke bedrijfsvoering. Bovendien wil het festival een platform zijn waar bezoekers zelf kunnen zien welke groene keuzes zij kunnen maken.

Ook in Brabant werken de festivals voor en achter de schermen samen aan een betere wereld. Zo startte Vrijetijdshuis Brabant samen met de cultuurfestivals in Brabant onlangs een uitgebreid innovatietraject op met duurzaamheid als hoofdthema. Het project wordt gesteund door provincie Noord-Brabant, in het kader van ihkv 2018Brabant Samen Culturele Hoofdstad. De eerste deelnemende festivals zijn STRP Festival, Incubate, Theaterfestival Boulevard, Festival Mundial, Glow Eindhoven, November Music, Graphic Design Festival Breda, Circo Circolo, Folkwoods en Gipsy Festival.

Ter illustratie, enkele festivals zijn al heel expliciet in hun duurzaamheids-ambities zoals de maatschappelijke bijdrage van Theaterfestival Boulevard en de milieumaatregelen van Folkwoods. En niet alleen in Nederland maar ook in België wordt duurzaamheid van festivals een concreet duwtje in de rug gegeven met een subsidie voor het Antwerps festival Mano Mundo, Couleur Café en Pacrock Festival. Deze drie geselecteerde festivals zullen als ‘laboratoria’ duurzame processen en instrumenten gaan testen.

Als marketeer vraag ik me af wanneer we gaan merken dat het verduurzamen van festivals een substantiële rol gaat spelen voor publiek. Vooral of we uiteindelijk resultaat gaan zien in een toename van de bezoekersaantallen. Hoewel dit nooit de eerste motivatie is om te werken aan duurzaamheid is het natuurlijk wel een zeer welkom effect.

Eindhoven is niet alleen ‘leading in technology’, maar werkt er hard aan om ook op het gebied van ‘groen’ ondernemen het goede voorbeeld te geven.

Op donderdag 15 juli was in het Eindhovens Dagblad al te lezen dat Eindhoven meedoet aan de verkiezing ‘Groenste stad van Nederland’: Entente Florale. Op dit moment is Eindhoven al de groenste stad van de 5 grootste Nederlandse steden, maar de stad heeft de ambitie om álle andere Nederlandse steden achter zich te laten.

Hoewel het bij de Entente Florale om het letterlijke groen in een stad gaat, zoals het aantal stadsparken, kun je ‘groen’ ook een andere betekenis geven, namelijk die van duurzaam ondernemen. Eindhoven laat zien ook op dit vlak een voorloper te willen zijn. Zo was op maandag 26 juli in het RTL Nieuws en NOS journaal te zien dat Zwembadcomplex de Tongelreep in Eindhoven een revolutionaire bio-energie centrale heeft geplaatst. Deze zet de rookgassen van de motor die het zwembad verwarmt worden om in elektriciteit. De energie die hiermee wordt opgewekt kan 300 huishoudens van stroom voorzien. Een prachtig voorbeeld van ‘groen’ ondernemen natuurlijk.

De technologie achter deze bio-energie centrale is ontwikkeld door TNO en TU Delft….dat is dan wel jammer voor een stad die zich ‘leading in technology’ noemt.

Het massa-evenement Love Parade in Duisburg is afgelopen zaterdag uitgemond in een drama. Nog voordat de lichamen van de 19 doden van het terrein weg waren is de discussie over de schuldvraag gestart. Het valt inmiddels te voorspellen: het falen in het toezien en naleven van de veiligheidsregels zal tot in de hoogste politieke regionen slachtoffers opleveren. Wordt het echter niet eens de hoogste tijd dat men na gaat denken over de grens van grootschaligheid. Waarom moeten evenementen steeds groter en massaler worden? Is het de macht van de commercie of gaat het om het ego van de organisatoren?

Het vreemde is dat uiteindelijk niemand een positievere ervaring over een evenement heeft wanneer er zo’n mensenmassa op de been is. Blijkbaar is het de keuze van de organisatie om altijd maar naar meer mensen te streven. Het zou de organisatoren er echter aan gelegen moeten zijn om er voor te zorgen dat andere maatstaven van doorslaggevende betekenis zijn in het maken van beleidskeuzes. Grootschaligheid heeft altijd zijn keerzijde. Of in de waardering of in de overlast voor de omgeving of in de beheersbaarheid. Hopelijk dat na dit weekend het gezonde verstand plaats maakt en bestuurders en organisatoren nadenken over andere groeiscenario’s. Zo moest ik gisterenavond tot mijn grote schrik nog horen dat de Tilburgse kermiswethouder Möller het recordbezoek van naar schatting 1,5 miljoen bezoekers ook nog niet genoeg vindt. Volgend jaar moet het namelijk nog groter worden… Omroep Brabant nieuws

Vandaag staan de rijen voor de telecomwinkels, want de iPad is eindelijk verkrijgbaar in Nederland . Een leuke nieuwe toepassing op de multimediatablet is Flipboard, het eerste social media magazine.

Meer

Oranje speelt aanstaande zondag de finale van het WK-voetbal. Een topprestatie dat goed is voor de trots van de Nederlanders maar ook voor onze economie. Volgens hoogleraar bedrijfskunde Jose Bloemer levert de winst van de finale een groei op van 0,5 procent . Op korte termijn zal het namelijk leiden tot meer vertrouwen en daarmee meer bestedingen. Op langere termijn levert het een versterking op van de groei van het toerisme naar Nederland. Met name die laatste stelling moet ons tot vreugde stemmen aangezien de economische crisis een behoorlijke negatieve invloed heeft gehad op de buitenlandse reisbestemmingen en daarmee ook het inkomend toerisme.

Het zijn echter niet alleen de bevliegingen van Snijd’Or die goed zijn voor onze portemonnee. Ook het winnen van de strijd om de titel Culturele Hoofdstad levert veel geld op voor de regionale economie. De Tilburgse wetenschapper Greg Richards berekende aan de hand van voorbeelden in de andere landen, dat investeringen in de organisatie daarvan voor Brabant minimaal een verdubbeling betekent van de inkomsten. Tot slot publiceert het NBTC publiceert deze week een onderzoek waaruit blijkt dat iedere miljoen euro die in promotie gestopt wordt uiteindelijk 40 miljoen euro oplevert.

Investeren in topsport, topcultuur en het imago van Nederland, Brabant, stad of dorp is dus niet alleen goed voor het leefklimaat maar het levert gewoon ook keihard geld op. Natuurlijk is er op dit moment begrip voor de bezuinigingsvoorstellen van de overheid. We moeten echter wel collectief voorkomen dat bezuinigingen doel op zich worden. Investeren in promotie loont. Laten we daarom op zijn Brabants collectief de schouders zetten onder de ambities van 2018Brabant, Merk Brabant en de stimulering van de vrijetijdseconomie. De ambities van Vrijetijdshuis Brabant zijn economisch en sociaal te waardevol voor de regio om deze al binnen een jaar tijd te downsizen onder druk van de bezuinigingsnoodzaak van de provinciale overheid. Of moeten we deze ambities maar aan de markt overlaten en de commercie enkele miljoenen euro’s laten investeren in het toekomstige gezin Snijd’Or Cabau van Kasbergen? Dat kan, maar dan zullen we eerst zelf de infrastructuur moeten verzorgen om nieuw talent een warm bedje te kunnen bieden.

We weten het allemaal, twitter, facebook en foursquare doen goede zaken. Het fenomeen sociale media is zo hot geworden dat het niet heet meer is. Gemeengoed noemen we dat.
Het zijn natuurlijk mooie woorden. Sociale media. Maar wat is precies de betekenis van sociaal wanneer we gebruik maken van bijvoorbeeld Twitter?

Onderzoeken hebben reeds aangetoond dat computergebruik de sociale ontwikkeling van kinderen remt. Daar komt nog eens bij dat sociale media een verslavende werking kunnen hebben. Waarbij het risico bestaat dat iemand zich terugtrekt uit persoonlijke relaties.
Maar… het zou kort door de bocht zijn om sociale media daarom een slechte ontwikkeling te noemen.
Het fenomeen is te nieuw om voorspellingen te doen. Zo’n twaalf jaar geleden was bellen op straat nog een opvallend fenomeen, inmiddels zijn de grenzen verlegd. Jongeren groeien op in een wereld die ouderen proberen te begrijpen maar het is toch net even anders wanneer je niet anders gewend bent.
Zelfexpressie, vrijheid, entertainment, ontspanning, verbondenheid, ontsnapping, kennisdelen, communicatie, zoeken van (oude) bekenden, nieuwsgierigheid. Verscheidene redenen om mee te doen en stuk voor stuk goede en zuivere gronden. Onze motieven zijn authentiek. Ook onze online id is identiek aan ons offline, face-to-face karakter. Je kunt de boel even flessen maar uiteindelijk komt altijd de aap uit de mouw.

Confronterend? Jazeker. Een online community is een prima spiegel, maar geen tweede kans op een ander bestaan, zeker niet. Gedrag van individuen en groepen online is niet anders dan offline. De ouderwetse pushmedia zijn wat dat betreft een stuk oneerlijker dan het sociale broertje. Het zijn de klassieke en web1.0 media die op zoek zijn naar negatieve en sensationele gebeurtenissen om onder de aandacht te brengen. Goede carrieres als gevolg van een degelijk LinkedIn netwerk worden eigenlijk nooit besproken, maar een zelfmoordaankondiging van een Zuid-Koreaanse man op Twitter wordt breed uitgemeten gepresenteerd.

Ik ben benieuwd waar het allemaal toe zal leiden. Telefoon, email, msn, twitter, foursquare, forums, blogs, youtube, televisie, games, krant en magazines… hoeveel informatie kan een mens op een gegeven moment verwerken? Of worden we steeds beter in het filteren van het kaf van het koren, gaan we manieren vinden om onszelf tijdelijk te ‘disconnecten’? Het is zeker dat terwijl om ons heen veel verandert, de aard van het beestje een stuk minder dynamisch is.

Op 17 juni jongstleden organiseerde Vrijetijdshuis Brabant de 2e Trends- en innovatiedag. Een van de thema’s was duurzaamheid. Het congres werd klimaatneutraal georganiseerd (de uitstoot is gecompenseerd). De congreslocatie was in de directe nabijheid van het NS Station en de horeca maakte gebruik van streekproducten. Kortom, duurzaam en groen. Producten als auto’s, wasmachines en koelkasten hebben allen energielabels die consumenten duidelijk moet maken welk producten het meest vriendelijk zijn voor het milieu. En ook in de vrijetijdssector dragen inmiddels veel bedrijven een Green Key label of een blauwe vlag. Zoals Green Key het omschrijft: het biedt consumenten een waarborg voor milieuzorg.

Maar hebben consumenten in deze economisch moeilijke periode wel oog voor het milieu? Uit onderzoek van NBTC / TNS NIPO (maart 2010) blijkt dat meer dan de helft van de Nederlanders bereid is het gedrag te veranderen zodat de ondernomen vakantie duurzamer wordt. Maar om wat voor veranderingen gaat het? Bijvoorbeeld met zorg omgaan met de natuur, afval scheiden en beschermde platen en diersoorten met rust laten. Kortom, niet echt zaken waarvoor je als consument je gedrag sterk moet veranderen. Dat is anders met het compenseren van CO2-uitstoot, reizen met een milieuvriendelijk vervoermiddel, van bestemming veranderen of zelfs minder op vakantie gaan. Er zijn maar heel weinig consumenten bereid om dat te doen. Bovendien mag het ook niet veel meer kosten. Ofwel, zoals Ad Schalekamp het namens NBTC NIPO Research verwoordt:
“Onze algemene conclusie is dat mensen wel wat willen doen voor duurzaamheid en milieu, maar ze moeten er vooral niet te veel last van hebben.”

Zelf gaan we deze zomer met de auto op vakantie naar de Alpen. Een auto met een redelijk energiezuinig B-label, maar zwaarbeladen en met 140 over de Duitse Autobahn rijdt hij toch maar 1 op 10… Dus: laten we voor het eerst de uitstoot van onze autoreis compenseren via treesfortravel.nl. Wie volgt?

Bronnen:
NRIT Magazine, NBTC NIPO Research, Kennispleinvrijetijd.nl